- приємний зовнішній вигляд;
- медична відповідність;
- знання державної мови;
- базовий рівень знань іноземних мов;
- професійна відповідність (знання Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України);
- психологічна стійкість;
- освіта: неповна вища (наявність диплому молодшого спеціаліста, диплому або свідоцтва провідника пасажирських вагонів);