Загальні стандарти прийняття кандидатів на посаду стюарда

- приємний зовнішній вигляд;

- медична відповідність;

- знання державної мови;

- базовий рівень знань іноземних мов;

- професійна відповідність (знання Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України);

- психологічна стійкість;

- освіта: неповна вища (наявність диплому молодшого спеціаліста, диплому або свідоцтва провідника пасажирських вагонів);